12月12日下午，综合服务中心全体在岗职工在华漕院区第六会议室召开2018年度部门及个人工作考核会，会议由中心书记兼副主任杨建军主持。

会上，各部主管首先对部门过去一年的工作情况作了回顾总结，对工作中存在的不足也有详细分析，思考解决方案，并对了2019年工作做了谋划。随后中心全体在岗职工对自己年内的工作一一作了总结汇报，也对自己今后的工作目标作了详细规划，纷纷表示：蒋继续保持奋发有为的工作态势，发扬“工匠精神”，扎实工作，与时俱进，为农科院科研事业的发展作贡献。而后，大家发扬民主精神，向投票箱投下了庄严的一票，以评选出年度优秀职工。

中心主任谢小红代表班子总结了大家一年来的工作：服务中心结合实际学习十九大精神为抓手，紧紧围绕院中心工作，服务大局，坚持以“问题导向、需求导向、效果导向”为抓手，始终把为全院科研高效运转提供保障服务作为根本职责，不断推动各项服务向主动、精细转型，较好地完成了中心承担的各项服务保障工作。在后勤工作第三方考核会上，各项服务满意度达到95.34%，继续保持优良的服务水准。在展望2019年工作时，要求职工要有创新意识，在大数据时代，对职工提出了“四化”要求:保障体制一体化;保障示范的社会化;保障手段智能化;保障供应的标准化。最后谢小红以四个字“换、借、进、细”换就是换位思考，主动站在服务对象的上思考，借就是善于借鉴先进单位的服务管理水平提升服务水平；进就是与时俱进利用现代化信息技术建立后勤服务信息平台；细就是讲求细节，在细微处下功夫，将中心工作勇创新高，提升服务对象的满意度和获得感。