2月19日下午，综合服务中心召开各部门中层以上骨干会议。会议围绕院2016年中心工作及第三方考评建议，进行2016年服务保障工作的布置和动员。

中心主任谢小红首先肯定了各部门在前一阶段时间，积极应对上海35年来历史同期值零下8～10度的极端气候，发扬了“拉得出、打得响、不怕苦”的后勤精神，全面保障了两院区水电、餐饮、宿舍、家属区各项服务的正常运转。面对新一年工作的新开端，她全面分析了院中心工作对后勤保障的需求，对各部门今年的工作进行了具体布置。中心副主任詹向东就2016年创收工作做了布置和动员。

最后，谢小红要求，服务中心要进一步增强服务意识，坚持问题导向、对象导向、需求导向、效果导向，畅通反馈渠道，主动到服务对象中去，借助信息化手段，优质、高效地做好服务工作，促进各项服务由面向深推进。以有所为才能有所位的良好状态，发挥后勤保驾护航作用，提升服务中心新形象。